Учитывая оригинальные сериалы и большую конкуренцию, цены Netflix, вероятно, будут продолжать расти. Но как они справятся с потерей подписчиков?
В начале этого года Netflix объявил о самом большом за всю историю повышении цен в США, но вряд ли оно будет последним. Учитывая появление огромного количества нового оригинального контента и появление конкурентов, цены на Netflix будут продолжать расти, даже если эта конкуренция может означать, что в результате они начнут терять подписчиков.
Нет сомнений в том, что Netflix (в настоящее время) является лидером среди потоковых сервисов. Hulu, Amazon Prime и предстоящий Disney+ могут быть большими, но Netflix был тем, кто действительно начал все это, превратившись из компании по прокату DVD по почте в потокового гиганта, которым он является сегодня. Netflix был пионером не только этой модели, но и идеи о том, что потоковые сервисы также могут создавать собственный контент.
СВЯЗАННЫЙ: Вот лучшие телешоу и фильмы, которые выйдут на Netflix в августе 2019 года
Однако серия повышений цен Netflix за последние несколько лет оставила неприятный привкус во рту у подписчиков, и похоже, что цены не собираются снова падать в ближайшее время.
Netflix снова поднял цены в начале 2019 года
Еще в январе Netflix объявил, что цены на все три плана потоковой передачи вырастут, что ознаменовало самый большой скачок цен в их истории, и впервые они повысили цену на все три варианта плана одновременно. План был запущен для новых подписчиков в начале года, а существующие подписчики перешли на него немного медленнее, хотя сейчас все пользуются новыми планами. В результате скачка базовый план вырос с 7,99 до 8,99 долларов, стандартный план (включая HD-видео и два экрана) — с 10,99 до 12,99 долларов, а премиальный план (Ultra HD и четыре экрана) — с 13,99 до 15,99 долларов.
Неудивительно, что зрители не были в восторге от такого повышения цен, особенно потому, что это четвертый раз, когда цены повышаются, и это самый большой рост в целом. Когда услуга впервые была запущена в 2010 году, она предлагала только один план стоимостью 7,99 долларов США. В 2013 году был введен премиальный план по цене 11,99 долларов США. В мае 2014 года Netflix добавила свой третий план стоимостью 7,99 долларов и увеличила цену стандартного плана до 8,99 долларов. В следующем году, в 2015 году, этот стандартный план вырос до 9,99 долларов, а два года спустя цены на стандартный и премиальный планы выросли с 9,99 до 10,99 долларов и с 11,99 до 13,99 долларов соответственно.
Теперь, два года спустя, это последнее повышение цен стало первым за почти десятилетие, когда никто не сможет получить доступ к Netflix за 7,99 долларов в месяц. И хотя этот рост невелик (он составляет максимум 24 доллара в год), он определенно начинает накапливаться.
СВЯЗАННЫЕ С: 15 лучших оригинальных фильмов Netflix
Почему Netflix становится дороже
Конечно, по сути, любой продукт со временем подорожает, но Netflix демонстрирует довольно значительный рост за период менее десяти лет. Причина? Очень просто, оригинальный сериал Netflix. Когда Netflix только начинал свою деятельность с подпиской по цене 7,99 долларов, это был, по сути, единственный доступный потоковый сервис, но теперь это высококонкурентный рынок: Hulu и Amazon Prime являются крупнейшими конкурентами, но к ним быстро присоединяются другие: Disney+, HBO. Max, AppleTV+ и другие сайты, борющиеся за внимание потребителей, и все со своими оригинальными сериалами и фильмами. Чтобы оставаться впереди всех, Netflix начал создавать собственные сериалы и фильмы в 2013 году, и с тех пор количество производимого ими оригинального контента невероятно быстро растет.
Однако это влечет за собой дополнительные затраты. Средняя стоимость программ на одного клиента потокового вещания резко выросла, поскольку Netflix стремилась создавать контент, который развлек бы всех. И хотя у них на руках несколько крупных хитов ( Оранжевый — новый черный, Сияние , и Очень странные дела все недавно выпустили новые серии), за последние годы тоже было много ляпов, особенно если речь идет о дорогих полнометражных фильмах. Сегодня их воспринимают почти как свалку для видеосъемки. Поскольку конкуренция становится все более жесткой, Netflix стремится найти способ финансировать невероятные оригинальные сериалы, не становясь при этом значительно дороже, чем любой другой потоковый сервис на рынке.
Цены на потоковую передачу будут только ухудшаться
Однако перерасход Netflix, похоже, наконец-то их настиг. У стримингового гиганта наблюдается заметная тенденция отменять, казалось бы, популярные оригиналы после двух или трех сезонов, оставляя истории и создателей в подвешенном состоянии. Это связано с тем, что они ценят рост числа подписчиков превыше всего, и потеря серии через три года мало что дает для потери клиентов, но снижает дорогостоящие затраты на продление. Еще более разрушительным является то, что после недавних неудач с фильмами Netflix планирует в будущем тратить меньше средств на оригинальные фильмы. Однако эти меры не означают, что это конец роста цен Netflix. Компания работает в условиях экстремального роста, и эти сокращения адаптируются к нормализации; потребителю вряд ли будет передана какая-либо выгода.
Но что действительно повлияет на ситуацию, так это конкуренция. Цена станет ключевым полем битвы в войнах потокового вещания — Disney+ будет стоить всего 6,99 долларов в месяц — но этого можно добиться лишь в случае сохранения финансовой платежеспособности. Даже при более низкой цене на одну услугу потребитель по-прежнему будет тяготиться бременем: больше потоковых сервисов может означать больше подписок, и при этом больше в месяц будет приходиться различным компаниям.
СВЯЗАННЫЙ: Почему Netflix отменяет так много шоу после трех сезонов
Будет ли Netflix продолжать терять подписчиков?
Обратной стороной этого, конечно, является то, что рост цен (в сочетании с жесткой конкуренцией) может привести к тому, что Netflix потеряет деньги в долгосрочной перспективе из-за меньшего количества подписчиков; будь то новые подписчики, которые решают уйти в другое место, или существующие подписчики, которые решают уйти. С момента объявления о повышении цен в начале года Netflix впервые с 2011 года наблюдал снижение числа подписчиков. Несмотря на прогнозируемый прирост в 300 000 аккаунтов во втором квартале (США), на самом деле произошло падение примерно 100 000. Во всем мире компании также не удалось достичь прогнозируемых показателей: появилось лишь около половины из прогнозируемых 5 миллионов новых подписчиков по всему миру. Несмотря на это, в письме акционерам Netflix заявила, что это всего лишь всплеск, а не начало более серьезной проблемы, и заявила, что в следующем квартале произойдет возобновление роста.
Понятно, что Netflix сейчас сосредотачивается на оригинальном контенте и предполагает, что этого изменения будет достаточно, чтобы обойти конкурентов и остаться гигантом среди потоковых сервисов, которым они являются в настоящее время. Тед Сарандос, директор по контенту Netflix, заявил (через YouTube ), что они намеренно отходят от старого' увидеть все в одном месте ' модель, чтобы стать сайтом для создания контента: «Сделав эти ранние инвестиции в оригинальные программы, [мы] заставляем наших потребителей… гораздо больше настроиться на ожидание того, что мы создадим их следующее любимое шоу, а не на то, что мы станем местом, где вы сможете каждый раз получай что-нибудь». Еще неизвестно, удастся ли это или нет, или конкуренция с более сильными брендами приведет к тому, что Netflix потеряет свое место на вершине.
Даже с учетом роста цен Netflix далеко не самый дорогой из потоковых сервисов (Playstation Vue, HBO Now и Sling по-прежнему дороже, а Hulu и Amazon Prime лишь немногим дешевле), а их репутация и оригинальный контент могут быть вещь, которая их видит.
СЛЕДУЮЩИЙ: 25 лучших фильмов на Netflix прямо сейчас