Виртуальный помощник Сэма от Samsung стал вирусным на этой неделе, но Сэм не создавался как замена Bixby или для использования на смартфонах Galaxy.
После штурма Интернета в начале недели, похоже, Samsung Виртуальный помощник Сэма не заменит Bixby и не появится ни на одном из телефонов Galaxy. Как только изображения виртуального помощника появились в сети, Интернет немедленно отреагировал одобрением внешнего вида и дизайна. В то время оставалось неясным, был ли виртуальный помощник реальным и официально одобренным дизайном Samsung.
Текущим виртуальным помощником Samsung является Bixby, и его можно использовать для получения ответов на вопросы и предоставления обратной связи в целом. Это в дополнение к управлению и контролю различных продуктов для умного дома, совместимых с помощником и устройствами Galaxy. Однако по сравнению с Alexa от Amazon, Google Assistant и даже Siri от Apple Bixby оказался не таким популярным. В прошлом это привело к некоторым предположениям о том, может ли Samsung заменить Bixby в будущем.
Связанный: Объяснение виртуального помощника Girl-In-A-Tube в стиле аниме
Хотя это может быть так, Сэм не похож на ответ Samsung на замену Биксби. Несмотря на виртуальный помощник делает заголовки за последние несколько дней на некоторых международных веб-сайтах Samsung появились упоминания о Сэме, в том числе Самсунг Бельгия . Эти веб-страницы дают более четкое представление о том, что такое Сэм и для чего он предназначен. Хотя Сэм — виртуальный помощник, Сэм — это просто чат-бот Samsung.
Сэм и Биксби — два разных помощника
Samsung не только объяснила цель Сэма, но и объяснила, для чего Сэм не предназначен. В частности, Samsung подтверждает, что Сэм не является заменой Биксби. Объясняя это, Samsung подчеркивает, что, в отличие от Bixby, установленного на потребительских устройствах, включая телефоны Galaxy, Сэм чат-бот службы поддержки Samsung . При попытке связаться с Samsung через одну из многих онлайн-платформ, включая Facebook Messenger, Сэм является чат-ботом, который автоматически отвечает на вопросы и запросы потребителей. Кроме того, в зависимости от местоположения потребителя Сэм может выглядеть совершенно иначе, чем тот, что был показан на изображениях этой недели, как показано в официальном рекламном ролике службы поддержки клиентов Samsung на Филиппинах, показанном ниже.
Этот последний пункт может на самом деле помочь объяснить недавние изображения Сэма из Samsung, которые стали вирусными в Интернете. Возможно, Samsung сотрудничает с разными компаниями, чтобы придумывать различные дизайны чат-ботов для отдельных рынков, и недавние рендеры Сэма являются одним из таких типов дизайна. Возможно, тот, который никогда не попадет ни в какие рекламные ролики и материалы. На самом деле, оригинальный пост Сэма, который с тех пор был удален, конкретно ссылался на предыдущие 2D-версии и на то, как недавний дизайн Сэма был переосмыслением в 3D-форме. Другими словами, Сэм не нов, и последние изображения — это просто концепция 3D-версии существующего чат-бота Сэма. Независимо от того, примет ли Samsung вирусный дизайн Сэма в будущем, не похоже, что Сэм заменит Биксби или станет виртуальным помощником на смартфоне Galaxy.
Далее: Пользователь Samsung Galaxy разблокирует телефон отрубленным кончиком пальца
Источник: Самсунг Бельгия , Самсунг/Ютуб