После нескольких месяцев подготовки, Нетфликс официально ввела новую политику совместного использования паролей, и некоторые клиенты недовольны. В декабре 2022 года платформа объявила, что обмен паролями больше не допускается в потоковом сервисе, начиная с неустановленной даты в 2023 году. Тогда Netflix все еще тестировал свою новую модель без обмена паролями для отработки логистики. Страницы справочного центра Netflix были недавно обновлены, чтобы включить новую политику, которая заставит пользователей входить в домашнюю сеть Wi-Fi учетной записи каждые 31 день, чтобы продолжать использовать учетную запись в других местах. Платформа по-прежнему позволит подписчикам использовать несколько устройств, но устройства должны быть из одного домохозяйства.
Клиенты обратились в социальные сети, чтобы поделиться своим коллективным гневом по поводу обновления выпуска политики совместного использования паролей Netflix. Многие пользователи высказали свои опасения по поводу этого шага, утверждая, что обновление политики только навредит стримеру, а не поможет ему, и может привести к еще большему пиратству. Что еще более важно, некоторые утверждали, что этот шаг направлен против потребителей. Ознакомьтесь с реакцией на новости ниже:
По теме: Успех Glass Onion может изменить оригинальную киностратегию Netflix
Почему Netflix борется с обменом паролями
За последний год Netflix пережил долгую и публичную драму с колебаниями числа подписчиков. В начале 2022 года выяснилось, что Netflix стремительно теряет подписчиков. Это повествование в конечном итоге привело к решению ограничить обмен паролями на стримере. Целью ограничения обмена паролями было превращение пользователей, использующих чужие учетные записи, в платных подписчиков. Netflix сообщил об очень успешном четвертом квартале 2022 года, но компания все еще продвигается вперед в борьбе с разглашением паролей. Политика была опробована на Netflix в Латинской Америке, прежде чем она получила зеленый свет для дальнейшего расширения. Результаты, очевидно, оправдали ожидания Netflix, поскольку план сейчас внедряется в других местах.
В связи с ожидаемой в будущем рецессией потокового вещания и признаками того, что она уже начинается, Netflix был номинальным главой большей части драмы по сокращению контента и антипользовательской драмы, которая окружала Голливуд в последние месяцы. Это было трудное время для PR для Netflix из-за отмены многих шоу и некоторых фильмов, которые находились в стадии производства или уже были завершены. Недавно со-генеральный директор Netflix Тед Сарандос заявил, что Netflix не планирует возвращаться к своим отмененным шоу, несмотря на многочисленные протесты общественности в пользу их спасения. Однако Netflix — далеко не единственная компания, пережившая этот период неопределенности.
Warner Bros. и HBO Max пережили такой же сложный период в отношениях с общественностью, связанный с сокращением контента. Однако на данный момент Netflix является единственным крупным стримером, внесшим столь радикальные изменения в свою политику обмена паролями. Решение Netflix также может иметь огромные последствия. Если этот шаг приведет к заметному финансовому успеху компании, вероятно, больше стримеров последуют их примеру. Потоковое вещание, как и большинство других медиа, в значительной степени было пространством для подражания, поэтому внимание, несомненно, будет приковано к результатам действий Netflix. В конечном счете, если Нетфликс делает качественный контент, который стоит своей цены, негативная реакция пользователей должна начать рассеиваться.
Подробнее: «Достать ножи» может случайно помочь сиквелу загадочного убийства Адама Сэндлера
Источник: Разное (см. Твиты выше)