Нетфликс Правило отмены теперь является самой большой проблемой потокового сервиса. Netflix традиционно доминирует во всей стриминговой индустрии. Но этому господству все чаще бросают вызов так называемые Потоковые войны. «Хотя у Netflix по-прежнему самая большая доля рынка, его конкуренты, такие как Disney+, растут астрономическими темпами. Disney+ зависит от крупных брендов, таких как Marvel и Звездные войны продолжать привлекать подписчиков.
Netflix имеет репутацию оригинальных сериалов, которые привлекают внимание. В конце концов, это дом таких шоу, как Очень странные дела , Корона , Бриджертон , и Академия зонтиков - шоу, получившие признание публики и критиков и прочно занявшие свое место в популярной культуре. Однако при всем при этом потоковый гигант также хорошо известен своей тенденцией отменять шоу, которыми могли бы гордиться конкуренты. Одним из недавних примеров была Рэйчел Шукерт. Клуб няни , отмеченный наградами сериал, который, как и многие другие оригиналы Netflix, был закрыт всего через два или три сезона.
Связанный: Netflix только что прибил самую тупую проблему Супермена DC
Netflix — это, по сути, компания, управляемая данными. К сожалению, данные, которые управляют процессами принятия решений в компании, наверняка имеют коммерческую тайну, и в результате большинство зрителей никогда не узнают, почему их любимое шоу только что было закрыто. Что еще более удивительно, шоураннеры тоже ничего не знают, как признался Шукерт в недавнем интервью с Стервятник . И эта секретность становится главной проблемой.
Почему Netflix так часто отменяет сериалы
Во-первых, важно понимать, что Netflix не работает как традиционная сеть. Как объяснил глобальный руководитель телевизионного отдела Netflix Бела Баджария в интервью изданию Крайний срок , сети традиционно заказывают пилотные эпизоды, а затем отменяют множество показов на пилотной стадии, прежде чем зрители увидят хоть какие-то кадры. ' Заказываем сразу в серию в первую а не делаем пилотов, — заметил Баджария. что иногда приводит к большему количеству отмен первого сезона. Несмотря на это, я по-прежнему считаю, что сезонный порядок по-прежнему является лучшим творческим выражением идеи писателя, поэтому я по-прежнему считаю, что это правильная модель для нас. Это, возможно, объясняет, почему удивительное количество признанных критиками шоу не доживает до конца одного сезона, включая такие, как Я не согласен с этим , Подростковые охотники за головами и Проклятый ; Нетфликс даже заблокировали Я не согласен с этим от получения правильного финала с пересъемками, нежелания платить за изменение конца первого сезона.
Похоже, что Netflix оценивает эффективность шоу на основе какой-то формулы, которая уравновешивает количество просмотров и стоимость процесса продления. Это не простой расчет; В письме к Комитету по коммуникациям и цифровым технологиям Палаты лордов Великобритании Netflix сообщил, что они оценивают три разных типа зрителей:
Но затраты, как правило, увеличиваются с обновлением. Отклоняясь от стандартных сетевых моделей, Netflix пытается привлечь продюсеров, давая бонусы и надбавки к зарплате по мере продолжения сериала. Говоря с Проводной Аналитик данных Том Харрингтон из Enders Analysis предположил, что это основная причина, по которой сериалы Netflix часто прекращают после двух сезонов. ' Они должны давать [шоу] больше денег за серию, и если они решат возобновить его, для них это станет дороже, ' он объяснил. ' Из-за этого многие шоу отменяются после двух серий, потому что это стоит им дороже. Ситуация стала еще более сложной, когда производство было прервано пандемией коронавируса, а расходы увеличились, потому что Netflix пришлось платить актерам за ожидание возобновления производства. Джонатан Энтвистл, шоураннер Я не согласен с этим , считает, что это основная причина, по которой его шоу было отключено, и, вероятно, были и другие случаи, когда это случалось.
Связанный: Netflix: все фильмы и телешоу, выпущенные в марте 2022 года
Секретность Netflix — серьезная проблема
К сожалению, секретность Netflix становится серьезной проблемой — не в последнюю очередь потому, что сами шоураннеры не видят показателей, которые им нужны, чтобы действительно понять, как работают их шоу. ' Наши числа казались прекрасными, — вспоминала Шукерт, обсуждая отмену Клуб няни . ' Это было то, что они ожидали. Это было довольно близко к тому, что мы делали в прошлом сезоне, так что я не слишком волновался. Потом, когда решение о возобновлении шоу все тянулось, я начал беспокоиться. «По ее мнению, показатели Клуб няни в изоляции не давало ей реального представления о том, как проходит ее шоу; она считает, что проблема заключалась в том, что им не повезло выйти наружу примерно в то же время, что и кальмар игра , что означало, что контекст был другим. ' Когда у вас есть только ваши цифры в вакууме, и вы не знаете цифр чего-либо еще, вы не знаете, что вы пытаетесь поразить, ' она объяснила. ' Вы не знаете, какие цифры бьют другие сопоставимые шоу. Netflix предоставит вам контекст с точки зрения того, какими были ваши цифры в прошлом сезоне или на что они надеялись, но даже это очень расплывчато. Ты летаешь немного вслепую. '
Это обычная тема среди шоураннеров, обсуждающих отмены. Многим, кажется, кажется, что стойки ворот всегда двигаются, и, что еще хуже, они понятия не имеют, как они были перемещены, потому что изменившиеся ожидания основаны на переменных, которые им никогда не раскрываются. Особенно тревожно слышать, как Шукерт выражает замешательство по поводу показателей Netflix и того, что они считают успехом или неудачей; она работает с потоковым гигантом с 2016 года, поэтому, если она запуталась, то, вероятно, и большинство других создателей тоже.
Алгоритм Netflix просто не работает для всего
Между тем, бывают случаи, когда алгоритмы Netflix слишком сложны. Эти алгоритмы делят зрителей на более чем 2000 так называемых « вкусовые сообщества, ', и каждый человек получает индивидуальные рекомендации, основанные на этих распределениях, при этом алгоритм улучшается с каждым шоу, которое смотрит зритель. Проблема, однако, в том, что бывают случаи, когда алгоритм работает с неполными данными. Клуб няни основан на серии книг Энн М. Мартин, опубликованных в период с 1986 по 2000 год. Это означает, что у шоу есть огромный потенциал, чтобы вызвать ностальгию, но алгоритм не может использовать это. У него нет возможности узнать, будет ли отдельный зритель, который обычно не смотрит художественную литературу для молодежи, нежно улыбнуться, увидев название шоу, потому что оно напомнило им о их детстве, и они хотели поделиться этим опытом со своими собственными детьми. Поскольку Netflix обычно зависит от этого алгоритма, а не от маркетинга, потенциальная аудитория может даже не узнать о существовании шоу.
Что еще хуже, есть бесчисленное множество случаев, когда людям не рекомендовали второй сезон, даже если они смотрели первый. ' Я слышал от стольких людей, которым понравился первый сезон, что они даже не знали, что вышел второй сезон, — подумал Шукерт. ' Как это возможно? Как алгоритм не знает, что вы посмотрели и полюбили весь первый сезон, а потом сразу показывает вам второй сезон? Почему это не доходит до людей, которые хотят его посмотреть? Частично проблема может заключаться в природе самого алгоритма; Шукерт, кажется, намекает, что, по ее мнению, зрители склонны смотреть Клуб няни постепенно, а не переедать, и алгоритм рекомендует в первую очередь шоу, которые более склонны к перееданию.
Связанный: Почему Netflix отменил Cursed после одного сезона
Комментарии Шукерта намекают на большую правду, которая угрожает подорвать успех Netflix. Подход, основанный на данных, является ключом к доминированию Netflix, но потоковый гигант стал чрезмерно зависеть от своих алгоритмов. С функциональной точки зрения эти алгоритмы означают, что все на Netflix, по сути, конкурирует со всем остальным на платформе. Вполне возможно, что в то время Клуб няни Когда вышел 2 сезон, у алгоритма просто были другие приоритеты для соответствующих вкусовых сообществ. В приоритете было что-то другое, и в результате мало кто даже понял Клуб няни 2 сезон когда-либо был выпущен. ' Много раз вещи Netflix выходят наружу, и по какой-то причине, если алгоритм не ставит их перед вами, никто не знает, что они включены, — признался Шукерт. Она не первая, кто размышляет над этой проблемой; Нетфликс даже не рекомендовал Тука и Берти собственному создателю шоу. Такая проблема явно может случиться с каждым.
-
Потоковые войны становятся все более конкурентными. Хотя ни одна компания не делает доступными все свои показатели, по понятным причинам считая их коммерчески чувствительными, тем не менее очевидно, что другие потоковые сервисы избегают подхода Netflix, основанного на данных. Фактически, кажется, что конкуренты Netflix часто избегают самой модели переедания, выпуская эпизоды еженедельно, а не выпуская их все сразу; Преимущество этого заключается в стимулировании вовлеченности и повторных просмотров, а также введении совершенно разных показателей. Эти подходы вполне могут привлечь таланты просто потому, что шоураннеры и продюсеры могут немного лучше понимать принимаемые решения, а также они могут быть уверены, что их шоу будут продаваться, а это означает, что у них будет лучший потенциал для выступления в первое место. Нетфликс ориентация на данные была ее сильной стороной до сих пор, но становится серьезной слабостью.
Более: Дом от Netflix: объяснение всех трех концовок историй