Netflix и другим потоковым сервисам, таким как Prime, Hulu и Disney+, приходится бороться с пользователями, делящимися паролями, причем больше всего пострадал Netflix.
Поскольку потоковые войны продолжают накаляться, сервисы также борются с пользователями, заимствующими пароли для доступа к учетной записи другого подписчика. Нетфликс страдают от этого больше всего. Учитывая, что пандемия коронавируса вынуждает все больше людей оставаться дома, неудивительно, что Netflix, Amazon Prime, Hulu и Disney+ продемонстрировали рост потребления. Фактически, Nielsen зафиксировал рост потокового вещания на 85% за последние три недели марта 2020 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Рост потокового вещания является хорошей новостью в нестабильное время для развлекательных компаний, которые пытаются заработать на потенциальном доходе.
С увеличением количества потоковых сервисов провайдерам придется усерднее работать, чтобы получить потребительские доллары. Даже несмотря на потенциальную задержку производства многих предстоящих шоу и фильмов, доступного контента уже так много, что сокращения количества просмотров не ожидается. Netflix извлекает выгоду из 90% нынешних стримеров, но ситуация может быстро измениться, поскольку уровень внедрения Disney+ растет и, скорее всего, обгонит Hulu. HBO Max выйдет в мае 2020 года, и его с нетерпением ждут, отчасти благодаря предстоящему Друзья воссоединение и имеет права на многие другие любимые шоу. Вскоре после этого запускается потоковый сервис Peacock от NBC, хотя и по гораздо более низкой цене — 4,99 доллара в месяц.
Связанный: 25 лучших фильмов на Netflix прямо сейчас
Хотя стриминговые компании добились увеличения количества зрителей и, в некоторых случаях, доходов от рекламы, это не обязательно означает новых клиентов и увеличение прибыли. По данным нового опроса от Обрезание шнура , над 44 миллиона американцев используют заемные учетные записи, что обходится четырем основным платформам в более чем 3 миллиарда долларов упущенной выгоды. Около 15% стримеров Netflix берут аккаунты, а это 27,4 миллиона человек. Это намного больше, чем у конкурентов: у Prime, Hulu и Disney+ менее 10 миллионов заемных аккаунтов. В то время как Netflix, Disney и другие пытаются прекратить обмен паролями, и многие из опрошенных заявили, что готовы платить за свою собственную учетную запись, потребительская привычка вряд ли прекратится в ближайшее время. Миллениалы особенно стремятся сэкономить деньги, и от Netflix до Disney+ родители чаще всего оплачивают счета за каждую услугу. Amazon Prime Video извлекает выгоду из того, что клиенты желают иметь собственные учетные записи Amazon Prime, и является наименее распространенной услугой подписки.
Ожидается, что практика социального дистанцирования в некоторой степени сохранится до лета 2020 года и, возможно, до осени. Это указывает на то, что потребители будут продолжать транслировать свой любимый контент на более высоком уровне, чем обычно. Однако многие потребители ищут способы сократить расходы, и почти каждый пятый американец в настоящее время является безработным, что означает потенциальное полное удаление определенных подписок или, по крайней мере, переход на более доступный план. Они также понимают, что их подписка может быть увеличена вдвое из-за их нынешней жизненной ситуации, так что это может быть возможностью сократить расходы на учетную запись Netflix или Hulu. Наконец, часто заимствование пароля является вопросом удобства больше, чем что-либо еще, особенно для людей, которые пользовались учетными записями своих родителей со средней школы.
Отрасль внимательно следит за новыми потоковыми сервисами, запускаемыми в этом году, и за тем, как много потребителей продолжают отказываться от кабельных услуг. HBO Max надеется переманить зрителей из других сервисов, хотя на новых платформах может просто появиться дополнительный обмен паролями. Netflix уже наблюдает снижение числа новых платных подписчиков, и хотя компания сильна, другие могут увидеть аналогичный спад до конца года, если ситуация с экономикой не изменится. В любом случае, если отрасль не получит лучший способ прекратить обмен паролями , в это же время в следующем году потоковые сервисы, скорее всего, увидят больший потенциал потенциального дохода и больше американцев, чем когда-либо.
Далее: Disney победил Netflix в войнах потокового вещания, вызванных коронавирусом