Владельцы устройств Apple в США сталкивались с сообщениями об ошибках, связанными с магазином iTunes. Некоторые сообщают об ошибках, даже не открывая приложение.
яблоко Музыкальный магазин iTunes, похоже, сегодня испытывает серьезные проблемы. Поскольку приложение широко используется, проблема могла затронуть миллионы клиентов. В настоящее время Apple не признала наличие проблемы, но в социальных сетях и дискуссионных группах было зарегистрировано несколько случаев, при этом многие из них получали сообщение об ошибке, в котором говорится, что iTunes Store не может обрабатывать покупки в настоящее время. Пожалуйста, повторите попытку позже.
Музыкальный магазин Apple iTunes был анонсирован в 2001 году генеральным директором Стивом Джобсом. Первоначально он хранил и систематизировал собственную музыкальную коллекцию каждого человека. Apple подписала соглашения с большинством крупных лейблов и предлагает купить и загрузить более 60 миллионов песен. iTunes предустановлен на устройствах Apple, что делает его магазином по умолчанию для владельцев устройств iPhone и iPad, а также компьютеров Mac. iTunes также является необходимым программным обеспечением, если владелец iPhone или iPad желает подключить свое устройство к компьютеру для резервного копирования или передачи изображений, музыки, видео или других данных.
Не так давно несколько владельцев устройств Apple начали сообщать о проблемах с доступом к их магазину iTunes. Проблема, похоже, ограничилась США и Великобританией. В настоящее время Apple не показывает проблему на своих страница состояния системы хотя Apple Books показывает проблему, которая все еще может влиять на некоторых пользователей. Неизвестно, связана ли это с проблемой, но, поскольку это другой магазин Apple, подключение возможно. В Game Center и iCloud Mail недавно возникли проблемы, но они были помечены как решенные без отказа от ответственности. Примерно в то же время, что и первоначальные отчеты, Детектор вниз начинает показывать внезапный всплеск жалоб, связанных с iTunes.
Что происходит с iTunes и почему?
В отличие от предыдущих проблем с отключением, затрагивающих другие службы, большинство затронутых здесь клиентов Apple, похоже, повторяют ту же общую проблему. То есть уведомление об ошибке, относящееся к магазину iTunes. Хотя некоторые отмечают, что проблема возникает при попытке совершить покупку в магазине iTunes, другие сообщают о появлении сообщения об ошибке, даже не открывая iTunes.
Wtf? @Яблоко Я даже Itunes не открывал 🤔 pic.twitter.com/WkUCMPb3la
- Аня Сильва (@Aniaslv) 13 августа 2020 г.
В дополнение к разочаровывающему характеру события, некоторые объяснили, что частота сообщений слишком велика, а повторяющееся сообщение об ошибке появляется каждые несколько секунд.
ЯБЛОКО СДЕЛАЙТЕ ЭТО СТОП !!! В настоящее время магазин itunes не может обрабатывать покупки каждые 5 секунд. pic.twitter.com/uYT0RVcc1s
- fer (@kylieIands) 13 августа 2020 г.
Эта недавняя проблема с iTunes не имеет отношения к другой недавней проблеме с Fortnite. Популярная игра больше не может быть загружена на устройства iOS, и поэтому пользователям, пытающимся загрузить игру, может быть представлено действительное и не связанное с этим предупреждение об ошибке. С тех пор, как проблема iTunes впервые возникла, частота отчетов снизилась, что может свидетельствовать о том, что какой бы ни была проблема, с тех пор она снова была исправлена. Для всех, кто все еще испытывает проблемы, Apple имеет постоянный запрос сообщить о проблеме через свой сайт поддержки.
Источник: Детектор вниз